Оплата и доставка заказов, гарантии, скидки, возвраты.
актуальность информации с 19.06.2022
СИСТЕМА СКИДОК:
Скидки можно получать по купонам которые распространяются среди наших клиентов ежемесячно рассылкой по электронной почте.
В Туле:
Оформите заказ без регистрации через форму моментального заказа на странице с описанием товара
или через корзину с регистрацией на сайте.
Регистрация даст возможность получать ежемесячно скидочные купоны по электронной почте на весь ассортимент.
ВАРИАНТЫ ОПЛАТЫ
|
в г.Тула:
ЧАСТНЫЕ ЛИЦА
Оплата за наличный расчет производится в рублях при доставке товара. С нашей стороны Вам, выдаются с заказом товарный чек и кассовый чек .Со своей стороны Вы подписываете бланк заказа о выполненной доставке и возвращаете его курьеру.
ЮРИДИЧЕСКИЕ ЛИЦА и ИП
Безналичная оплата производится согласно выставленному счету. При оплате за наличный расчет Все необходимые документы доставит курьер. Клиент передает курьеру второй экземпляр товарной накладной, оформленной со своей стороны следующим образом: подпись принявшего товар с указанием ее расшифровки и должности; указание, на основании какого документа действует данное лицо; либо печать, если подписывает генеральный директор или другое лицо, уполномоченное на это уставом, в противном случае необходима доверенность. При оплате по безналичному расчету доставка производится после поступления денег на наш счет, в течение 24 часов.
по РФ
Оплата картой через интернет по сформированному счёт ссылке -Вы оформляете заказ товара на сайте выбираете вариант оплаты картой и оператор проверив наличие высылает вам ссылку на оплату заказа картой через интернет сайт.
Наложенный платеж- оплата наличными при получении
Почта России. Оплата производится в Вашем почтовом отделении при получении товара. При данном варианте взимается Почтой комиссия за перевод платежа и составляет 7% - 10% от суммы заказа. Наложенным платежом отправляются заказы до 4000 руб. После Вашего подтверждения отправка будет произведена в течение 2-х дней. По факту отправки Вы получите уведомление. О невозможности отправить в этот срок, сообщается по электронной почте.
Банковский платеж- предоплата безналичными от ЮЛ, ИП или физ.лица
Оплата от ЮЛ, ИП производится согласно выставленному счету. Оплата от физ.лица производится по квитанции в любом отделении СберБанка, либо переводом в коммерческом банке на реквизиты указанные в квитанции. Комиссия банков за перевод составляет от 0% до 3% с суммы платежа. В процессе оформления заказа выделяется пункт - оплата банковским переводом. При оплате от ЮЛ или ИП - предоставляются все необходимые документы: счет,товарная накладная, и т.п. отправляются вместе с товаром. Заказ будет отправлен после поступления денежных средств, в течение 1-2 дней.
|
СПОСОБЫ ДОСТАВКИ
Размещенные в магазине заказы, по РФ отправляются в течение 1--3-х дней. По г.Тула доставляются на следующий день. Об отсутствии возможности выполнить заказ в указанный срок, сообщается по e-mail или телефону.
|
По г.ТУЛА
- БЕСПЛАТНАЯ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА по г.ТУЛА
- Доставка в течении 24 часов, с момента подтверждения, либо поступления денег на наш счет.
- Доставка осуществляется и является бесплатной для заказов на сумму свыше 350 руб,
- при следующих условиях: вес заказа не превышает 10 кг, а также сумма габаритных размеров меньше 150см(пример 60+40+50, 30x30x90).
- Учитывайте, если вес или размер заказа больше, или сумма ниже 1000 руб. то стоимость доставки составляет 200 руб.
- Самовывозом из магазина, и оплатой наличными через кассу,
- либо по документам подтверждающим факт безналичной оплаты и доверенности от организации на получение,паспортом (доверенньостью или с печатью если директор и паспортом)
РФ
ПОЧТА РОССИИ
- Заказы отправляются ежедневно после подтверждения отправки или оплаты,
- С 1 февраля 2015 уменьшен срок доставки по всем направлением на 1 день от указанных ниже,
- за счет соглашения с региональным сортировочным центром Почты России
- Стоимость доставки считается автоматически в процессе заказа и включает упаковку, страховой сбор, сумма составляет от 150 руб. Сумму доставки можно посмотреть после нажатия кнопки оформить заказ, она будет отображена напротив пункта доставка Почтой РФ
В регионы, по которым действуют ограничения на наземую пересылку, АВИА почтой не отправляем.
-
300000
Калькулятор почтовых отправлений
- Примерные сроки доставки заказов до отделения почты в городе указанном при заказе
Тульская область, Белгород Москва Орел Курск |
4 |
Владимир Воронеж Иваново Киров Нижний Новгород Рязань Санкт-Петербург Саратов Тамбов Тверь Ярославль |
5 |
Волгоград Вологда Калининград Кострома Пермь Ростов на Дону |
6 |
Архангельск Астрахань Ижевск Липецк Оренбург Псков |
7 |
|
|
Брянск Великий Новгород Иошкар-Ола Казань Калуга Магадан Махачкала Нарьян-Мар Пенза Петрозаводск Сыктывкар |
8 |
Анадырь Владикавказ Екатеринбург Краснодар Красноярск Майкоп Мурманск Нальчик Самара Саранск Смоленск Ставрополь Ульяновск Уфа Элиста |
9 |
Грозный Иркутск Курган Салехард Тюмень Чебоксары Челябинск Черкесск |
10 |
Абакан Назрань Новосибирск Омск Улан-Удэ Ханты-Мансийск Чита |
11 |
Барнаул Биробиджан Кызыл Томск Хабаровск |
12 -13 суток |
Благовещенск Владивосток Горно-Алтайск |
14 -16 суток |
Южно-Сахалинск Якутск |
20-22 суток |
Петропавловск-Камчатский |
36 |
АВТОТРЕЙДИНГ, ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЯ, БАЙКАЛ СЕРВИС
Доставка до филиала компании в Вашем городе.
Отправление из г.Тула(ЦФО)
Уточнить города доставки и стоимость возможно по следующим ссылкам Автотрейдинг калькулятор стоимости доставки ЖелдорЭкспедиция калькулятор стоимости доставки
Деловые Линии калькулятор стоимости доставки
Байкал сервис калькулятор стоимости доставки
- Заказы отправляются , только после 100% предоплаты,
- Минимальная сумма заказа для отгрузки через транспортные компании 3000 руб.
- Стоимость доставки: от 400 руб, для грузов до 100кг.
- Стоимость доставки оплачивается Вами при получении товара в филиале ТК
- Примерные сроки доставки грузовыми компаниями Автотрейдинг,Деловые Линии, ЖелдорЭкспедиция,Байкал сервис:
Брянск, Иваново, Калуга, Москва, Нижний Новгород, Орел, Рязань, Смоленск, Тверь |
2 суток |
Белгород, Вологда, Воронеж, Йошкар-Ола, Киров, Кострома, Курск, Липецк, Пенза, Рыбинск, Санкт-Петербург, Чебоксары, Ярославль |
2-3 суток |
Волгоград, Ижевск, Казань, Набережные Челны, Ростов-на-Дону, Самара, Саранск, Саратов, Таганрог, Тольятти, Ульяновск, Череповец. |
3-4 суток |
Димитровград, Петрозаводск |
3-5 суток |
Краснодар, Новороссийск, Оренбург, Пермь, Ставрополь, Стерлитамак, , Сыктывкар, Уфа |
4-5 суток |
Екатеринбург, Калининград, Магнитогорск, Орск, Тюмень, Челябинск |
5-6 суток |
Курган, Миасс, Мурманск, Сочи |
6-7 суток |
Нижний Тагил, Омск |
7-9 суток |
Нижневартовск |
8-10 суток |
Новокузнецк, Новый Уренгой, Новосибирск, Сургут |
9-11 суток |
Барнаул, Кемерово, Красноярск |
11-13 суток |
|
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Весь товар закупается напрямую у производителя, либо у официальных поставщиков продукции, как следствие, мы поддерживаем гарантийные программы производителей и оформляем все необходимые документы для передачи на бесплатный ремонт или замену в авторизированный сервис-центр в случае производственного брака и иных дефектов вызванных не по вине пользователя, за исключением форс-мажорных обстоятельств непреодолимой силы.
С 2012 года введена гарантия возврата товара надлежащего качества, неподходящего Вам по какой-либо причине в 15 дневный срок с момента получения заказа.
Порядок оформления возврата следующий- сообщите о намерении вернуть товар оператору по телефону 89539532592, далее вы получите бланк заявления на возврат товара после заполнения и рассмотрения которого руководством будет принято решение о дальнейших действиях по вашему заявлению.
Все взаимоотношения с Вами строятся в строгом соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей», с которым возможно ознакомиться по ссылке http://www.garant.ru/law/10006035-000.htm Наша ответственность за возможный отказ и/или уклонение от гарантийных обязательств фирмы-изготовителя, ее представительства или сервис-центра регулируется в соответствии с вышеуказанным законом. Претензии по заказам принимаются и рассматриваются руководством через форму обратной связи магазина.Либо по бланку претензии в нашем филиале.Рассмотрение вопроса может занять до 7 дней. Необходимо указывать номер заказа, ФИО, указать номера сопроводительных документов , подробно описать проблему, для ускорения решения.
|